Ihr Experte für Prozessmanagement,
Qualität und Exzellenz
im Südwesten Deutschlands
.
Christian Kröplin...
Christian, was hat Dich zu dem gemacht, der Du heute bist, und was tust Du?
Die Frage kann ich leicht beantworten: Meine technische Ausbildung, eine gute Auffassungsgabe für unterschiedliche Produkt- und Fertigungstechnologien, Interesse für Unternehmensprozesse, ein vielleicht besonderes Gespür für Effizienzsteigerungen und Verbesserungspotentiale, gepaart mit der Freude, Menschen in Ihren Veränderungsprozessen zu begleiten und zu entwickeln. Ich hatte das Glück zur richtigen Zeit in den richtigen Firmen gewesen zu sein und diese durch wichtige Entwicklungsphasen zu begleiten. Dort habe ich vieles gelernt, konnte Neues ausprobieren und musste dafür auch "Lehrgeld" bezahlen.
Auf meinem Weg haben mich gute und auch schlechte Führungskräfte begleitet und ich konnte die Auswirkungen ihres Handelns kurz-, mittel- und langfristig erleben. Dabei hat sich für mich folgende Theorie bewahrheitet: Der Erfolg einer Sache hängt i.d.R. mehr vom WIE als vom WAS. Wobei das WIE ungleich schwerer ist als das WAS! All das hat meine Persönlichkeit sehr geprägt.
In Summe kann ich so auf erfolgreiche 20 Jahre Erfahrung in Automotive und Industrie in den Bereichen Entwicklung, Produktion, Qualitäts- Prozess- und Changemanagement zurückgreifen. Bei meiner Arbeit mit meinen Kunden habe ich immer Assoziationen zu früheren Projekten und Kundenlösungen. Diese Kombination aus neuen Herausforderungen und meinem Erfahrungsschatz führt ständig zu neuen Lösungsansätzen. Das macht meine Tätigkeit so interessant. Ich teile meine Erfahrungen gerne und erfreue mich daran, meine Kunden dadurch in Ihren Veränderungsprozessen effizienter ans Ziel zu führen.
Ich habe große Freude an Veränderung und teile diese gerne mit Ihnen!
DER WEG
IST DAS ZIEL
"In den seltesten Fällen ist eine Gerade
die beste Verbindung zwischen A und B!"
Change
"Es ist nicht die stärkste Spezies die überlebt, auch nicht die intelligenteste,
sondern eher diejenige die am ehesten bereit ist sich zu verändern.“
Charles Darwin † 19.04.1882
...als Berater
Du bist Berater zum Thema Prozesse, Verbesserung und Innovation? Was hat das alles mit Changemanagement zu tun?
Als Berater bewege ich mich in Organisationen, die sich ständig in einem Wandel und in unterschiedlichen Entwicklungsphasen befinden. Der Wandel führt manchmal dazu, dass Innovationskraft verloren geht und neu erlernt werden muss, Prozessmanagement ausufert oder gar nicht existiert oder durch ausgebliebene Verbesserungen extremer Handlungsdruck besteht.
Diese drei Themen sind für mich wie ein Zahnräder in einem Getriebe miteinander verzahnt:
-
Ziel muss es im ersten Schritt sein, eine Kultur zu schaffen, in der Mitarbeiter Ihre Prozesse selbst gestalten und optimieren können und dürfen!
-
Eine gelebte Bottom-Up-Verbesserungskultur ist meiner Meinung nach zwingende Voraussetzung für ein erfolgreiches Ideen- und Innovations-Management!
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Mit einer gelebten Verbesserungskultur entstehen Innovationen dann in der Regel von selbst!
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Ein Ideen- oder Innovations- Management ohne gelebte Verbesserungskultur wird dagegen nicht erfolgreich sein!
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Berater
Du bist Berater zum Thema Prozesse, Verbesserung und Innovation? Was hat das alles mit Changemanagement zu tun?
Als Berater bewege ich mich in Organisationen, die sich ständig in einem Wandel und in unterschiedlichen Entwicklungsphasen befinden. Der Wandel führt manchmal dazu, dass Innovationskraft verloren geht und neu erlernt werden muss, Prozessmanagement ausufert oder gar nicht existiert oder durch ausgebliebene Verbesserungen extremer Handlungsdruck besteht.
Diese drei Themen sind für mich wie ein Zahnräder in einem Getriebe miteinander verzahnt:
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Ziel muss es im ersten Schritt sein, eine Kultur zu schaffen, in der Mitarbeiter Ihre Prozesse selbst gestalten< und optimieren können und dürfen!
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Eine gelebte Bottom-Up-Verbesserungskultur ist meiner Meinung nach zwingende Voraussetzung für ein erfolgreiches Ideen- und Innovations-Management!
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Mit einer gelebten Verbesserungskultur entstehen Innovationen dann in der Regel von von selbst!
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Ein Ideen- oder Innovations- Management ohne gelebte Verbesserungskultur wird dagegen nicht erfolgreich sein!
Mit andenr Worten: Eine Organisation, die es nicht gelernt hat ihre Prozesse und Abläufe selbstständig und kontinuierlich zu verändern, kann von ihren Mitarbeitern auch nicht erwarten, dass sie plötzlich kreativ und ideenreich an Innovationen und disruptiven Entwicklungen teilnehmen!
Diesen Change zu einer neunen Prozess-, Verbesserungs- und Innovationskulturkultur, erfordert einen gewissen Reifegrad von der Organisation und von den Führungskräften und Mitarbeitern ein hohes Maß an Veränderungswillen und -bereitschaft.
In der Rolle des Beraters gebe ich Ihnen Überblick und Orientierung, wie man den Weg zu Ihrer Verbesserungs- und Innovationskultur individuell am besten beschreitet.
...als Ideengeber
Inwiefern kannst Du als Ideengeber für mein Unternehmen gelten?
In jedes Projekt bringe ich mich persönlich zu 100% und mit Herzblut ein! Über die Jahre habe ich viele Lösungen in unterschiedlichen Unternehmen kennengelernt und kann diese sehr gut mit den aktuellen Fragestellungen kombinieren, auch in in einer Form, wie sie vorher so noch nicht kombiniert wurden.
Geht nicht gibt's nicht! - ist mein Kredo und bisher habe ich für alles was ich erreichen wollte eine zufriedenstellende Lösung gefunden. Dabei bin ich hartnäckig und nicht leicht zufrieden zu stellen! Ich würde mich als Querdenker bezeichnen, der gerne auch mal in anderen Ebenen und Richtungen denkt.
In der Rolle des Ideengebers bringe ich daher auch immer eigene Ideen in die Herausforderungen meiner Kunden mit ein und bin gespannt ob sie dort auf fruchtbaren Boden fallen.
Ideen
"Sind Sie auch Querdenker?"
...als Inspirator
Christian, inwiefern kannst Du "inspirierend" für mich sein? Ist das nicht ein wenig übertrieben?
Wenn ich mich bei einem Kunden auf ein neues Projekt einlasse, dann hat mich das Thema angesprochen und die Herausforderung gereizt. Ich habe Spaß dabei Dinge zum Besseren zu verändern und Lust Veränderungen voranzutreiben. Diese positive Energie und Begeisterung steckt das Team an.
Wer einen Flächenbrand erzeugen will muss für seine Sache brennen!
Ich bin aber auch Querdenker und stelle gerne mal das Bestehende in Frage. Ich lade Sie ein, sich mit mir über neue Lösungsansätze auseinanderzusetzen, andere Sichtweisen kennenzulernen, Standpunkte auszutauschen, sich über neue Unternehmensformen und -kulturen Gedanken zu machen oder auch einfach nur hart zu diskutieren.
Sich inspirieren zu lassen bedeutet, sich auf neue Denkanstöße einzulassen!
Ich prüfe Dinge auf "Machbarkeit" und nicht auf "Nichtmachbarkeit". Ich sage selten "Das geht nicht!" sondern frage stattdessen: "WHY NOT?"
Innovation bedeutet oft, auch das Unmögliche in Betracht zu ziehen!
Inspiration
"Haben Lust auf Neues?"
...als Befähiger
Was machst Du als Befähiger für mich, um meine Organisation zu verbessern?
Menschen befähigen etwas tun zu können, bedeutet, ihnen Handwerkszeug an die Hand zu geben und zu vermitteln wie man diese eigenständig benutzt.
Aber: "A fool with a tool is still a fool!"
Deshalb muss auch an der Einstellung, Wissen und Kompetenzen gearbeitet werden. Dabei ist darauf zu achten, dass die Mitarbeiter nicht nur können, sondern auch dürfen! Befähigen heißt also daher auch die Ablauforganisation zu optimieren um die Kompetenzen bereitzustellen.
Ich sehe meine Aufgabe weniger darin mein Know-How bei meinen Kunden als Interimsmanager anzuwenden und dieses nach einer begrenzten Zeit wieder mitzunehmen. Ziel ist vielmehr die Mitarbeiter zu befähigen neue Abläufe, Kenntnisse und Mindset selbständig anzuwenden und innerhalb der Organisation die Basis zu schaffen ihre neue Rolle kompetent wahrzunehmen.
Ich kann Sie befähigen Ihre Prozesse mit Begeisterung zu visualisieren ,Verschwendung aufzuzeigen, Ideen zur Verbesserung zu entwickeln und eine nachhaltige Verbesserungs- und Innovationskultur zu implementieren. Als Ergebnis wird sich Ihre Prozess- und Produktqualität deutlich verbessern und die Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit erhöhen.
Je nach Bedarf erarbeite ich mit Ihnen als Analyse- oder Darstellungstools u.a. Soziogramme, Prozessperformancebewertungen, Prozesslandkarten, Qualitätsstrategien oder Qualitätskosten.
Achtung
"A fool with a tool is still a fool!"
...als Begleiter
Christian, warum sollte ich bei einem Changeprojekt Dich als Begleiter haben?
Oft ist es allein schon hilfreich einen Begleiter zu haben, der das selbe Ziel verfolgt. Das gibt Kraft und hilft, wenn Durchhaltevermögen gefragt ist. Bei komplexen Problemlösungen steht manchmal keine Person zur Verfügung, der man sich anvertrauen kann. Wer hat das nicht schon erlebt, in dem Moment, wo ich mich jemanden anvertraut und das Problem in Worte gefasst habe, liegt die Lösung plözlich klar vor Augen.
Veränderungen brauchen Zeit und Durchhaltevermögen. In der Rolle des Begleiters habe ich für meine Kunden insbesondere auch dann ein offenes Ohr, wenn Sie mal einen "Hänger "haben oder ihnen "die Puste ausgeht" Manchmal verliert man den Überblick wo man steht und ich kann in solchen Momenten helfen den Blick wieder auf den Horizont zu richten.
Bei der Umsetzungsbegleitung
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steuere ich nach, wenn der Kurs nicht stimmt,
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sorge ich dafür, dass jeder stets weiß wo wir sind und wo wir hin wollen.
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schiebe ich an, wenn wenn die Geschwindigkeit nachlässt.
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achte ich darauf, dass wir das Ziel stets im Blick haben.
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sorge ich für Pausen um auf den bisherigen Weg zurückzublicken.
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feuere ich an, damit wir auch auf schwierigen Wegstrecken durchhalten.
WEGBEGLEITER
"Herausforderungen meistert man am besten gemeinsam!"
...als Mentor
Was machst Du als Mentor für mich, wenn ich meine Organisation agiler und innovativer gestalten möchte?
Agile und Innovative Arbeitsweisen in einer Organisation einzuführen, bedeutet in der Regel einen Paradigmenwechsel in der Art der Führung einzuleiten.
Das althergebrachte Verständnis von Führung als Management ist nicht mehr ausreichend. In den letzten Jahren hat sich der Begriff Leadership immer häufiger durchgesetzt. Ursächlich dafür ist ein anderes Verständnis von Führung und Management als es in der Vergangenheit üblich war. Eine sich verändernde Arbeitswelt mit neuen Herausforderungen braucht auch Führungskräfte, die sich in die neuen Arbeitsweisen einbringen und angemessen handeln können.
Ich möchte meine Kunden und besonders die Unternehmenslenker ermutigen, Grenzen zu überschreiten, disruptives Denken zuzulassen, interessante Wege zu finden und Raum für wirklich neue Ideen und Möglichkeiten zu kreieren. Dabei gilt es, selbst aktiv zu werden. Denn Agilität und Innovation gelingt nicht ohne eigenes Zutun.
Als Mentor unterstütze ich Sie dabei diesen Paradigmenwechsel zu vollziehen. Dieses wird jedoch nicht ohne Feedback und Reflektion des persönlichen Handelns und Führungsstils gelingen.
Leadership
"Sind SIE bereit
für den Paradigmenwechsel?"
...als Bodygard
Warum brauche ich Dich bei Changeprojekten als Bodyguard?
So manche Führungskraft hätte sich in der Vergangenheit einen Bodyguard gewünscht, der ihn in kritischen Situationen oder Entscheidungslagen vor unüberlegten Handlungen bewahrt hätte. Jedes Projekt bringt kleine oder auch einschneidende Veränderungen für die Organisation mit sich. Nicht immer sehen die Betroffenen diese Veränderung positiv. Da gibt es Befürworter, Skeptiker, Bewahrer und Widerständler. Ich unterstütze Sie, sich in diesem Dschungel der Befindlichkeiten zurechtzufinden.
Ich schütze in solchen Situationen meine Kunden vor Überraschungen, indem wir die Stakeholder und deren Beziehungsgeflecht zum Projekt oder aktuellen Fragestellung ermitteln. Der Wechsel der Perspektive hilft, sich gut auf die verschiedenen Grundhaltungen, Einwände und Fragestellungen vorzubereiten. Man muss dabei nicht immer alle überzeugen, aber um einen Kurswechsel zu vollziehen sollte man schon die wichtigsten Entscheidungsträger und Influenzer gewonnen haben.
BOYGUARD
"Haben SIE jemanden, der IHNEN den Rücken frei hält?"